近日，江南百合育種有限公司的總經(jīng)理程千發(fā)欣喜地告訴記者，去年他們開始與菲意圃花卉論壇合作進(jìn)行百合種球網(wǎng)絡(luò)銷售，目前銷量非常可觀。“我們采取的是團(tuán)購銷售方式，開團(tuán)第一批，就有2000粒百合種球訂購出去，而剛剛結(jié)束的第三團(tuán)更是火爆，人數(shù)再攀一個(gè)高峰，有400多位花友參加，銷量達(dá)到4000多粒。”
目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)迅速崛起，像江南百合育種有限公司這樣通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的公司也越來越多，網(wǎng)絡(luò)市場是繼實(shí)體市場之后又一個(gè)新的花卉銷售平臺(tái)。據(jù)悉，浙江虹越花卉有限公司三年前就開始嘗試在網(wǎng)上銷售花卉產(chǎn)品，以國外品牌的花卉種子、種球和園藝資材等為主，現(xiàn)在已經(jīng)是好幾家花卉網(wǎng)站的產(chǎn)品供應(yīng)商了。虹越公司電子商務(wù)部經(jīng)理鄧建豐對記者說，盡管網(wǎng)絡(luò)市場的銷售總額比例還很小，但其成長迅速，是一股不可忽視的花卉消費(fèi)力量。
年輕花友購買多
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購頗流行
網(wǎng)絡(luò)市場是目前花卉消費(fèi)渠道的一個(gè)補(bǔ)充，相對于實(shí)體花卉市場，它所占的市場份額還很小，但網(wǎng)絡(luò)市場的潛力已逐漸凸顯出來。據(jù)了解，如今菲意圃、踏花行、藏花閣、陌上花等國內(nèi)很多花卉網(wǎng)站都形成了一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)市場，個(gè)人或家庭是市場上的主要消費(fèi)群體。菲意圃論壇的建設(shè)者李瑞奇透露，網(wǎng)絡(luò)銷售對象以年輕人為主，通常他們喜歡嘗試新事物，熟悉并認(rèn)同大品牌的花卉產(chǎn)品，如美國泛美的種子、荷蘭的百合種球等。網(wǎng)絡(luò)市場銷售的花卉品種多、新穎且更新速度快，除了季節(jié)性草花種子、種球等產(chǎn)品外，還有肥料、營養(yǎng)土、花架、花盆等相關(guān)產(chǎn)品。
團(tuán)購是目前網(wǎng)絡(luò)市場上比較流行的一種花卉購買形式，多出現(xiàn)在論壇上。許多花卉產(chǎn)品供應(yīng)商或花友通過在網(wǎng)上進(jìn)行組團(tuán)，組織大家購買相同的花卉產(chǎn)品，使團(tuán)購者享受超低優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，還能獲得高質(zhì)量的花卉產(chǎn)品。一位花卉愛好者在網(wǎng)上發(fā)帖說，一般在市場上出現(xiàn)的進(jìn)口花卉種子都是大包裝，不適合個(gè)人消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購則很好地解決了這一問題。在國外，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購已很流行，以美國的一家花卉網(wǎng)站為例，僅每年通過這種形式進(jìn)行的交易額就高達(dá)1億美元，成為歐美家庭園藝消費(fèi)的重要渠道。李瑞奇告訴記者，從去年8月到現(xiàn)在，菲意圃組織過大大小小的團(tuán)購20多次，發(fā)展會(huì)員2200多個(gè)。
網(wǎng)絡(luò)市場有風(fēng)險(xiǎn)
買賣雙方須謹(jǐn)慎
當(dāng)問及怎么利用好網(wǎng)絡(luò)市場這個(gè)零售渠道時(shí)，很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“信譽(yù)”是最為關(guān)鍵的問題。從供貨商來說，必須盡量保持產(chǎn)品價(jià)格大體一致，否則各花卉銷售網(wǎng)站之間很容易出現(xiàn)價(jià)格的混戰(zhàn)，這樣不但損害網(wǎng)站的聲譽(yù)，也會(huì)危及產(chǎn)品供貨商的利益。
由于網(wǎng)絡(luò)市場是建立在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，無論對于銷售者還是購買者都存有一定的風(fēng)險(xiǎn)。以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購為例，從團(tuán)長（團(tuán)購發(fā)起者）的角度分析，可能會(huì)遇到“跑單”的現(xiàn)象，即團(tuán)友（參加團(tuán)購的花友）下了訂單卻沒有和團(tuán)長交易。面對這種情況，團(tuán)長采取的做法是先確認(rèn)付款情況，再確定團(tuán)購人數(shù)。論壇對無故“跑單”者，也會(huì)采取一定的懲罰措施，取消以后參加團(tuán)購的資格。而對團(tuán)友來說，同樣面臨很多疑惑：團(tuán)購的產(chǎn)品質(zhì)量如何保證？團(tuán)長的信譽(yù)如何？出現(xiàn)問題怎么退貨？為此，論壇首先會(huì)對團(tuán)長進(jìn)行資格審查，一般會(huì)依據(jù)該人在論壇上注冊的時(shí)間和發(fā)帖數(shù)量，看是否具備組團(tuán)的資格。其次，組團(tuán)者必須將真實(shí)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)、座機(jī)、工作單位等相關(guān)信息提交花友版主或論壇管理員，以便核實(shí)。第三，組團(tuán)者要如實(shí)匯報(bào)團(tuán)購產(chǎn)品的來源、郵購費(fèi)用等，便于團(tuán)購者預(yù)先進(jìn)行調(diào)查。此外，每次團(tuán)購?fù)瓿桑搲�會(huì)組織網(wǎng)友對團(tuán)長進(jìn)行投票。若普遍反應(yīng)信譽(yù)不佳，那么這個(gè)組團(tuán)者以后將會(huì)被禁止開團(tuán)。李瑞奇說，這樣做有兩個(gè)好處，一方面能防止欺騙行為的出現(xiàn)，保護(hù)買賣雙方的共同利益，此外還能樹立網(wǎng)站的信譽(yù)，吸引更多的人關(guān)注和點(diǎn)擊。記者了解到，除了菲意圃外，踏花行、陌上花等很多網(wǎng)站都是這么操作的，降低了網(wǎng)絡(luò)市場的風(fēng)險(xiǎn)。
草坪經(jīng)紀(jì)人周
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