“智慧”的城市應該是怎么樣的？火車站等公共場所有無線網絡覆蓋、市民異地就診醫保費用可即時結算……7月8日，記者從省工信委獲悉，為了讓各地在推進智慧城市建設時“有章可循”，我省在全國率先制定了《智慧城市建設基本指導目錄（試行）》，圍繞城市管理、公共服務等重點領域，提出了智慧城市建設內容指標體系。

　　智慧城市是利用云計算、大數據、物聯網等新一代信息技術，對包括民生、公共安全、城市服務等各種需求做出智能響應，對破解城市發展難題、提升公共服務能力具有重要意義。省工信委有關人士表示，我省近年的智慧城市建設進展迅速，已有11個市（縣、區）被列入國家智慧城市試點。此次我省在全國率先制定《智慧城市建設基本指導目錄（試行）》，將智慧城市建設內容分為4個一級目錄、43個二級目錄，涵蓋信息化基礎設施、產業發展、城市管理、公共服務等重點領域，建設內容按照輕重緩急分為“必選”和“可選”兩大類，供各地在智慧城市建設實踐中參照執行。

　　智慧城市建設可不能“貪大求全”，而是要結合本地城市發展的難點問題和老百姓迫切需要解決的熱點問題推進。在19項“必選”建設內容中明確，智慧城市要建設以光纖為主要載體的固定寬帶網絡，城市和農村家庭平均接入帶寬分別達到20兆和4兆，到2020年分別達到50兆和12兆。對城市重點場所和道路實現高清視頻探頭的覆蓋，整合公安、交通、城管等監控視頻圖像信息資源，推進社區、單位視頻資源接入、共享和應用，滿足城市綜合管理需要。

　　此外，智慧城市要建設市民服務綜合熱線系統，依托“12345”市長熱線，整合政府各部門對外服務熱線，建設涵蓋咨詢、投訴、辦事等各類功能的統一的市民服務綜合熱線，形成訴求表達、信訪受理、跟蹤督辦、處理反饋、市民回訪的全過程信息化閉環管理機制，形成非緊急類事務熱線服務體系。而在“智慧人保”方面，要建立便民快捷的一體化社會保障公共服務體系，推動社會保障卡在人力資源社會保障、居民健康、惠民待遇發放等公共服務領域的集成應用。制定跨地區醫保聯網結算標準，建設跨地區醫保費用結算信息平臺，實現市民異地就診，醫保費用跨省市即時結算。