中國(guó)員工有哪些不足？學(xué)歷、經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)、能力，在世界 500 強(qiáng)高管心目中占多大的分量？長(zhǎng)期研究青年就業(yè)問(wèn)題的上海交通大學(xué)學(xué)者熊丙奇，在日前出版的《天下無(wú)墻》中，與近 30 位世界 500 強(qiáng)企業(yè)高級(jí)管理人員進(jìn)行了對(duì)話(huà)。

　　看到潛在的危險(xiǎn)埃森哲合伙人兼中國(guó)區(qū)總裁李綱認(rèn)為，中國(guó)員工的不足之處主要表現(xiàn)在兩方面，一是自信心不足，二是缺乏承受挫折的能力。

　　這種狀態(tài)對(duì)員工在跨國(guó)公司的成長(zhǎng)很不利。在一個(gè)項(xiàng)目中，如果一個(gè)與你級(jí)別差不多的同事喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn)，表現(xiàn)得比較有見(jiàn)識(shí)，那么他就會(huì)得到更多的關(guān)注。另外，我們很多年輕的國(guó)內(nèi)同事獨(dú)立能力、承受挫折的能力比較弱，一帆風(fēng)順時(shí)表現(xiàn)得很好，一碰到不順心的事情，往往會(huì)弄得一團(tuán)糟。

　　關(guān)注你的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　IBM 大中華地區(qū)大學(xué)合作部總經(jīng)理邱曉萍表示：“我們對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)背景并不嚴(yán)格要求。” IBM 招聘人才的第一關(guān)是筆試，主要測(cè)試學(xué)生的綜合素質(zhì)，筆試題中沒(méi)有任何關(guān)于計(jì)算機(jī)知識(shí)的內(nèi)容。二是 IBM 看重應(yīng)聘者的潛能，是不是一塊可造之材。

　　在 IBM 中，有很多例子反映，非 IT 專(zhuān)業(yè)出身的應(yīng)聘者最終卻在 IT 技術(shù)崗位上做得十分出色。在 IBM 中，只要你有興趣和潛力，公司就會(huì)給你機(jī)會(huì)。在筆試之后的各輪面試中，和今后的培訓(xùn)和工作中， IBM 會(huì)發(fā)現(xiàn)你的興趣和潛力。

　　在適當(dāng)?shù)胤桨l(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)

　　3M 公司中國(guó)有限公司常務(wù)董事兼總經(jīng)理余俊雄認(rèn)為，一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，既有高學(xué)歷，又有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，工作能力還很強(qiáng)，這幾乎是不可能的。“我們主要關(guān)注他的態(tài)度，他是否真心喜歡具有創(chuàng)意的工作，對(duì)自己的工作是不是有很多設(shè)想。我們對(duì)求職者的要求是熱愛(ài)公司，能夠接受并融入公司的文化”。

　　成為復(fù)合型人才

　　西門(mén)子中國(guó)有限公司人事部經(jīng)理謝克海說(shuō)：“我們部門(mén)有明確的??人才素質(zhì)模式。它包括 3 個(gè)方面，一是知識(shí)，二是經(jīng)驗(yàn)，三是能力。知識(shí)包括專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和商務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)；經(jīng)驗(yàn)包括本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、跨文化經(jīng)驗(yàn)；能力指 4 大方面的能力，一是推動(dòng)能力，二是專(zhuān)注能力，三是影響能力，四是指導(dǎo)能力。”

　　給自己一個(gè)夢(mèng)想

　　“有兩樣?xùn)|西，對(duì)一個(gè)人、一個(gè)項(xiàng)目的成功起著重要作用：一是信念，相信通過(guò)自己和團(tuán)隊(duì)的努力，能夠圓滿(mǎn)地完成任務(wù)；二是對(duì)自己所從事的事業(yè)要有自豪感，感到自己從事的事業(yè)十分崇高。一個(gè)人只要信心百倍地去干自己喜歡做的事、感到驕傲的事，一定會(huì)取得意想不到的成果。”富士通將軍 ( 上海 ) 有限公司董事長(zhǎng)吉村昭彥這樣說(shuō)。

　　貝塔斯曼直接集團(tuán)中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)張文怡當(dāng)初是以專(zhuān)科畢業(yè)生的身份進(jìn)入貝塔斯曼的，經(jīng)過(guò)六年多時(shí)間，成為人力資源總監(jiān)。“我想我的經(jīng)歷對(duì)專(zhuān)科生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一種鼓舞。我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有很清晰的規(guī)劃，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)理想。我剛進(jìn)貝塔斯曼當(dāng)培訓(xùn)講師的時(shí)候，就希望將來(lái)的某一天能成為專(zhuān)業(yè)的人力資源管理者。我前進(jìn)的每一步都走得很扎實(shí)，同時(shí)也接受了很多在職培訓(xùn)，包括 MBA 短期課程培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、顧客關(guān)系管理培訓(xùn)、心理學(xué)培訓(xùn)等。”

　　知道自己該做的

　　杜邦中國(guó)集團(tuán)有限公司總裁查布朗 Charles G ? Browne 表示，在杜邦，有一項(xiàng)員工定向發(fā)展計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃是鼓勵(lì)員工自己決定未來(lái) 3 至 5 年把自己發(fā)展為一個(gè)什么樣的人。每個(gè)員工可以與自己的直接主管共同商量自己的發(fā)展規(guī)劃，公司也會(huì)創(chuàng)造相應(yīng)的條件，支持、配合員工的行動(dòng)計(jì)劃。杜邦為每個(gè)員工提供成功的機(jī)會(huì)，而且大家也相信有這樣的機(jī)會(huì)。

　　建立清晰的成才目標(biāo)

　　盛大公司副總裁張燕梅告誡大學(xué)生應(yīng)該早作規(guī)劃，在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的時(shí)候，就要有自己努力的方向，知道自己今后想從事哪一行業(yè)，到什么類(lèi)型單位工作最理想。根據(jù)這樣的定位，你才可以作充分的準(zhǔn)備，千萬(wàn)不能到了要離開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，才抱怨大學(xué)4 年白白浪費(fèi)了。

　　你可以改變自己

　　荷蘭國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)總部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳志盛建議求職者，在沒(méi)有找到合適的工作前，應(yīng)該靜下心來(lái)想方設(shè)法充實(shí)自己，盡可能提升自己的價(jià)值。“邊工作邊充電是一種提升自己價(jià)值的方式，進(jìn)一步攻讀學(xué)位也是提升自己的方式。一味等待是不可能有轉(zhuǎn)機(jī)的。即使你已經(jīng)放低標(biāo)準(zhǔn)找了一份工作，也要抽晚上的時(shí)間充電，或在雙休日去大學(xué)里繼續(xù)學(xué)習(xí)。當(dāng)你的價(jià)值提升了，新的機(jī)會(huì)就會(huì)出現(xiàn)。”